09 de Agosto de 2023
9 minutos de leitura
Diversidade e inclusão são temas cada vez mais relevantes no contexto empresarial. Afinal, muitas organizações já perceberam que, além de ser uma responsabilidade social, a promoção desses valores é fundamental para o crescimento de um negócio.
Por isso, já tivemos avanços, mas ainda existe muito espaço para aprendizado e melhorias.
Neste conteúdo, você vai entender a importância da pluralidade, explorar cases de sucesso e conhecer ações que a sua empresa pode adotar.
O que é diversidade e inclusão?
Diversidade e inclusão são conceitos relacionados, mas distintos. Você sabe identificar essa diferença? Nós vamos te ajudar!
A diversidade é a variedade de características, experiências, comportamentos e pensamentos dentro de um grupo ou ambiente. Ela está ligada a diferenças como etnia, raça, orientação sexual, idade e muitas outras.
Já a inclusão fala sobre a capacidade de criar um espaço acolhedor para todas essas pessoas. É importante eliminar preconceitos para garantir que todos tenham oportunidades justas, se sintam valorizados e ouvidos.
A importância da diversidade e inclusão nas empresas
A diversidade e a inclusão são fundamentais para uma sociedade mais justa. Quando cultivados nas empresas, esses valores têm o potencial de aprimorar o desempenho das pessoas colaboradoras.
Isso porque ter uma equipe diversificada traz uma variedade de ideias e experiências, tornando o ambiente de trabalho mais enriquecedor.
A pluralidade de pontos de vista também contribui diretamente para estimular a criatividade, a inovação e a flexibilidade.
Além disso, a inclusão de diferentes perfis em uma empresa pode fazer com o time se sinta mais confortável. Como resultado, há maior motivação para contribuir com habilidades, qualidades e ideias.
Consequentemente, é possível observar um retorno positivo no negócio.
Dados sobre diversidade e inclusão nas empresas
O investimento em diversidade e inclusão é favorável não só para a imagem da empresa, como também para o seu crescimento.
A pesquisa Diversity Wins da McKinsey & Company revelou que empresas com maior diversidade de gênero em equipes executivas podem ter 25% mais probabilidade de ter lucratividade acima da média do que outras com menos representatividade.
Nesses espaços, as pessoas têm mais liberdade pessoal e, por isso, percebem alto nível de inovação e colaboração entre a equipe.
Todos esses fatores influenciam no trabalho apresentado e, consequentemente, no resultado final.
Um estudo feito pela Exec em 2021, com 220 profissionais de alta liderança, também comprova esses benefícios:
- 71,2% acredita na melhora da imagem da organização no mercado;
- 69,9% acredita na melhora do ambiente de trabalho;
- 68% sente que faz parte de um ambiente mais justo;
- 67,6% acredita na melhora de retenção e atração de talentos;
- 62,1% acredita na melhora dos resultados da empresa.
Uma pesquisa mais recente, realizada pela Robert Half em 2022, aponta que 41% dos profissionais C-level entrevistados percebem uma melhora na produtividade da equipe.
Tipos de diversidade
Diversidade etária
Diz respeito a uma comunidade de pessoas de diversas idades. Todas elas contribuem para aquele grupo com as suas experiências e percepções de mundo.
Diversidade de gênero
Consiste em respeitar e reconhecer a identidade de cada pessoa, garantindo que todas tenham oportunidades de crescimento. Isso inclui, por exemplo, homens, mulheres, pessoas não-binárias, cisgêneros, transgêneros e intersexuais.
Diversidade racial
É a presença de diferentes raças e etnias em determinado grupo, organização ou sociedade. Nesse contexto, cada pessoa é valorizada e respeitada por suas individualidades.
Diversidade cultural
Abrange uma variedade de costumes, tradições, crenças, línguas, culinárias e perspectivas. O Brasil é um país multicultural por conta das migrações, religiões e outros elementos.
Diversidade religiosa
É quando existem diversas crenças em um mesmo ambiente. Essa coexistência se manifesta por meio de diferentes tipos de práticas e tradições religiosas, com igual liberdade de expressão.
Diversidade em relação à orientação sexual
Inclui pessoas de todas as orientações sexuais, como heterossexuais, homossexuais, bissexuais, assexuais e pansexuais.
Diversidade em relação à condição física
Engloba, principalmente, pessoas com algum tipo de deficiência. Essa deficiência pode ser de natureza física, auditiva, visual, intelectual ou múltipla (quando há mais de uma).
Sugestões de ações de diversidade e inclusão nas empresas
Algumas ações podem ser tomadas dentro da sua empresa para melhorar o cenário de pluralidade e integração. Além de trabalhar diferentes perspectivas, essas ações podem ter grande impacto social.
Contratação de perfis plurais
Um time diversificado é a chave para um ambiente de trabalho enriquecedor. Por isso, durante o recrutamento, é importante buscar profissionais de diferentes perfis. Considere, por exemplo, a contratação de pessoas refugiadas.
Para assegurar a inclusão, algumas estratégias podem ser implementadas, como a adoção do currículo oculto. É recomendável utilizar sistemas de seleção que omitam informações pessoais, como idade, etnia, estado civil, gênero, entre outros dados.
Também vale rever se os pré-requisitos são mesmo essenciais para a função. Muitas vagas exigem idiomas e conhecimentos que não são utilizados no dia a dia ou podem ser ensinados ao longo do tempo.
Pesquisa de clima organizacional
Esse tipo de levantamento serve para medir a percepção das pessoas colaboradoras sobre a empresa. A partir desse estudo, é possível entender se o ambiente é inclusivo para todos.
Para realizar uma pesquisa de clima eficiente, crie perguntas que abordem diferentes aspectos, como relacionamento com colegas, comunicação, reconhecimento, equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, entre outros.
Lembre-se de manter a confidencialidade para obter respostas sinceras. Uma vez coletados os dados, realize uma análise minuciosa e elabore um plano de ação para melhorias.
Oferecimento de eventos e palestras sobre o tema
Para garantir uma cultura organizacional mais receptiva, é necessário que todos entendam a importância de um ambiente acolhedor.
Nesse cenário, para falar sobre o assunto, as empresas podem promover treinamentos, rodas de conversa, painéis interativos, sessões de perguntas e respostas e atividades práticas.
Programas de capacitação
Realize programas de capacitação para desenvolver e impulsionar as habilidades do seu time. Assim, a sua equipe ficará mais motivada e confiante para desenvolver as suas funções. Isso, por sua vez, pode aumentar a retenção de talentos.
Incentivo à educação
Faça parcerias com instituições que capacitem pessoas que historicamente foram sub-representadas. Dessa forma, além de contribuir para uma sociedade mais justa, a sua empresa demonstrará compromisso autêntico com a inclusão.
Voluntariado corporativo
É uma ação em que pessoas da equipe realizam atividades de trabalho voluntário em conjunto em prol de causas relevantes. Essa prática é uma maneira pela qual as empresas podem demonstrar o seu compromisso com a responsabilidade social e ambiental.
Ao mesmo tempo, o voluntariado corporativo oferece uma oportunidade valiosa para o desenvolvimento de habilidades de liderança e trabalho em equipe.
Celebração de datas importantes
Reconheça e celebre datas significativas para grupos minorizados, como Dia da Consciência Negra, Dia da Mulher, Dia Internacional das Pessoas com Deficiência, entre outras.
No entanto, é essencial que as iniciativas de inclusão se estendam ao longo de todo ano e não aconteçam somente em datas específicas.
Comitê de diversidade
Considere a criação de um Comitê de Diversidade para debater e incentivar ações que promovam o bem-estar de todas as pessoas da organização. Para isso, é essencial que o comitê seja composto por profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos.
Por que abordar a interseccionalidade em suas ações de diversidade e inclusão?
Quando se fala em diversidade e inclusão nas empresas, precisamos entender que muitas pessoas fazem parte de mais de um grupo minorizado. Isso é o que chamamos de interseccionalidade.
Em outras palavras, esse fenômeno é a interconexão entre dois ou mais fatores sociais, como gênero, raça, orientação sexual, entre outros. E esses diferentes aspectos não afetam alguém separadamente.
Por isso, é imprescindível que as empresas reconheçam as múltiplas identidades das suas pessoas colaboradoras, em vez de abordá-las de forma fragmentada.
Portanto, é de suma importância adotar atitudes inclusivas que beneficiem diferentes grupos sub-representados. É dessa forma que a integração social poderá ser alcançada.
ODS da ONU e diversidade: qual é a relação?
A ONU estabeleceu 17 objetivos de desenvolvimento sustentável para serem alcançados até 2030, conhecidos como ODS. Em conjunto com seus parceiros no Brasil, estão trabalhando para superar os principais desafios enfrentados pela sociedade.
Nesse contexto, a diversidade é essencial para a concretização dos ODS, pois busca promover justiça social e a inserção de todos na sociedade.
Como exemplo, trouxemos alguns objetivos e sua estreita relação com a diversidade:
- ODS 1 – possui como objetivo erradicar a pobreza em todas as suas formas. Para isso, é essencial proporcionar oportunidades de crescimento econômico para todos;
- ODS 5 – trabalha a igualdade de gênero, buscando a valorização das mulheres na sociedade e erradicando a discriminação;
- ODS 8 – aborda o trabalho decente, ou seja, busca garantir empregos dignos para todos;
- ODS 10 – foca na redução das desigualdades, empoderando e promovendo a inclusão social, independentemente do contexto.
Diversidade e inclusão no RH
A área de recursos humanos (RH) é um agente importante na construção de um ambiente de trabalho diversificado e pela promoção de uma cultura organizacional inclusiva.
O setor é responsável por comandar os processos seletivos. Por isso, precisa orientar a liderança na condução de entrevistas, identificando possíveis vieses inconscientes
Para o crescimento da empresa, o RH também deve trazer feedbacks construtivos para a equipe. Além disso, também pode promover e/ou incentivar palestras e eventos sobre inclusão.
É fundamental também que esse setor esteja ciente da representatividade em diferentes áreas.
Esta planilha gratuita vai ajudar você a mensurar a taxa de diversidade de cada equipe da sua empresa.
E se você não for do RH? Qual é o seu papel?
Mesmo que você seja do RH ou não esteja em uma posição de liderança, suas ações podem gerar impacto no ambiente de trabalho.
O primeiro passo é a informação. Quanto mais conhecimento você tiver, maior será a sua capacidade de viabilizar mudanças. Para se atualizar, siga páginas que abordem a diversidade, participe de grupos de debates e troque ideias com colegas.
Sugira também projetos de transformação social para a sua empresa. E o mais importante: apoie e defenda os direitos e as oportunidades de grupos propensos a enfrentar discriminação.
Busque compreender os desafios de cada pessoa. Esse suporte vai servir de exemplo e fortalecer o senso de comunidade na organização.
Exemplos de diversidade E INCLUSÃO nas empresas
Confira projetos de impacto social realizados em parceria com a Toti:
Hospital Israelita Albert Einstein
Todos os anos, o Brasil recebe diversas pessoas em situação de refúgio. A grande maioria enfrenta dificuldades para conseguir um emprego e ter uma vida digna no país.
Diante dessa realidade, o Hospital Israelita Albert Einstein procurou a Toti Diversidade para desenvolver uma turma de análise de dados para pessoas migrantes e refugiadas.
O objetivo era impulsionar o conhecimento, promover geração de renda e garantir mais qualidade de vida para essa comunidade.
Ao final das formações, o hospital ainda contratou boa parte dos profissionais formados.
OIM e Escritório do Québec em São Paulo
A Organização Internacional para as Migrações (OIM), no âmbito do Projeto Oportunidades,
e o Escritório do Québec em São Paulo investiram na capacitação de pessoas refugiadas e migrantes.
Juntos, financiaram uma turma de dados e power BI voltada para 60 pessoas da Venezuela e de países francófonos.
O objetivo era promover transformação social e levar mais diversidade à área de tecnologia, que ainda é composta por perfis homogêneos.
Nubank
O Instituto Nu, iniciativa de impacto social do Nubank, uniu forças com a Toti para desenvolver diversas turmas de tecnologia. A meta é formar 750 pessoas migrantes e refugiadas até o final de 2023.
Por meio dessa colaboração, o programa tem como objetivo central reduzir a desigualdade social no país e diversificar o mercado de trabalho.
As áreas de formação abrangem uma variedade de tópicos, incluindo Python, desenvolvimento front-end, back-end, full stack, análise de dados e suporte técnico.
Itaú
Com o intuito de apoiar projetos que contemplem o respeito e a valorização da comunidade LGBTQIAP+, o Itaú e o Instituto +Diversidade lançaram o Edital LGBT+ Orgulho.
Com o programa, ambas instituições pretendiam gerar oportunidades para inserção no mercado de trabalho, promover fontes de renda e incentivar o empreendedorismo.
A Toti foi um dos projetos selecionados na esfera da educação e criou uma turma de tecnologia para migrantes, com foco em pessoas LGBTQIAP+.
